Preguntas frecuentes de nuestra tienda de moda femenina

En Woman de Mar, ofrecemos varias opciones de pago seguras para tu comodidad:
✔ Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express).
✔ Bizum para pagos rápidos y sin complicaciones.
✔ Transferencia bancaria (disponible bajo solicitud previa).
Todos los pagos están protegidos con cifrado seguro para garantizar la seguridad de tus datos.

Hacemos envíos a todo el mundo. Los plazos de entrega estimados son:
España y Portugal: 24-72 horas laborables.
Unión Europea: 5-7 días laborables.
Resto del mundo: 7-15 días laborables (según destino y aduanas).
Los costos de envío se calculan automáticamente en el proceso de compra. Ten en cuenta que los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles o impuestos en el país de destino.

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo de confirmación con un número de seguimiento y un enlace para rastrear tu paquete en tiempo real.
Si no has recibido este correo o tienes problemas con el seguimiento, escríbenos a: hola@womandemar.com o llámanos al teléfono 663318400.

Sí, puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los 15 días naturales posteriores a la recepción de tu pedido.
Condiciones para devoluciones y cambios:
✔ El producto debe estar en su estado original, sin usar y con etiquetas.
✔ No aceptamos devoluciones de complementos ni artículos de fiesta.
✔ No aceptamos devoluciones de productos personalizados ni ropa interior.
✔ Los gastos de envío de la devolución corren a cargo de la clienta, salvo en caso de error nuestro.
Para iniciar el proceso, contáctanos en 📧 hola@womandemar.com indicando tu número de pedido y motivo de la devolución.

¡Unirte es muy fácil! Solo tienes que introducir tu correo en nuestro formulario de suscripción y confirmar tu registro.
Beneficios por suscribirte:
✔ 10% de descuento en tu primera compra.
✔ Acceso anticipado a nuevas colecciones y lanzamientos exclusivos.
✔ Promociones especiales y descuentos VIP solo para suscriptoras.
✔ Consejos de moda y estilo personalizados.
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Si tienes dudas o necesitas ayuda, estamos aquí para ti:
Correo electrónico: hola@womandemar.com
Teléfono y WhatsApp: 663318400
Horario de atención:
Lunes a viernes: 10:00 a 18:00
Sábados: 10:00 a 14:00
Nos comprometemos a responderte en un máximo de 24 horas.

Sí, contamos con tarjetas regalo digitales con diferentes importes. Son perfectas para regalar moda sin preocuparte por elegir la talla o el estilo.
Una vez comprada, recibirás la tarjeta en tu correo en cuestión de minutos.
Disponible en nuestra tienda online.

Consulta nuestro apartado de guía de tallas de cada firma para encontrar la opción que mejor se adapte a ti.
Si necesitas asesoramiento personalizado, contáctanos y te ayudaremos encantadas.

Sí, en Woman de Mar seleccionamos cuidadosamente prendas exclusivas y de edición limitada.
Muchas de nuestras colecciones tienen stock reducido, por lo que recomendamos comprar antes de que se agoten.

Si tienes un código de descuento, sigue estos pasos para aplicarlo en tu compra:
Añade los productos al carrito. En la pantalla de pago, introduce tu código en «Código de descuento» y pulsa «Aplicar». El descuento se mostrará automáticamente en el total.
Importante:
Los códigos de descuento no son acumulables.
Pueden estar sujetos a condiciones específicas (fecha de vencimiento, productos excluidos, etc.).